Головне про наймасштабніший збій соцмереж за останні роки
Яких сервісів торкнулося, попередні причини поломки і реакція користувачів ще "живого" твіттера в одному матеріалі.
4 жовтня користувачі мережі поскаржилися на проблеми з доступом до Facebook, Instagram і WhatsApp. Журналісти і технічні фахівці припустили, що це сталося через зміни в системі доменних імен, інтернет буквально "перестав бачити" Facebook і пов'язані з ним сайти. Через наплив користувачів з цієї соцмережі інші стали працювати повільніше.
Спочатку "впав" Facebook і додатки компанії. Слідом за ними почалися перебої в роботі інших соцмереж.
О 18:45 користувачі мережі почали повідомляти про проблеми з доступом до Facebook, Instagram і WhatsApp як через веб-версії, так і через мобільні додатки. Користувачі WhatsApp також скаржилися на неможливість відправити повідомлення.
Представники команди підтримки Facebook повідомили про те, що знають про проблеми з доступом до додатків компанії і працюють над усуненням неполадок.
В Instagram також підтвердили збої в роботі соцмережі. Вони пообіцяли відновити роботу найближчим часом і попросили користувачів "трохи потерпіти".
Можлива причина збоїв
Записи DNS, які повідомляють системам, як знайти Facebook або Instagram, були видалені сьогодні вранці з таблиць глобальної маршрутизації, повідомив журналіст Брайан Кребс.
Система доменних імен (Domain Name System, DNS) дозволяє зіставити доменні імена веб-ресурсів з IP-адресами фізичних пристроїв, на яких вони розташовані. Це аналог "телефонного довідника" в інтернеті: DNS конвертує введені користувачами назви сайтів в цифрові адреси.
Журналіст зазначив, що невідомо, чому записи DNS видалили. Кребс вважає, що це сталося, ймовірно, через внутрішнє оновлення системи Facebook. Видалення записів підтвердили і інші журналісти і технічні фахівці.
Оновлення. Користувачі по всьому світу також скаржаться на проблеми з доступом до Twitter, Google і Amazon.
Оновлення 2. 5 жовтня, близько 1:00, в соцмережах стали повідомляти про можливість користуватися в Facebook, Instagram і WhatsApp. В цілому сервіси не були доступні по всьому світу близько семи годин - це найбільший подібний збій за останні роки.
